| Вопрос ID#13
Для подключения большого количества устройств CashTAN необходима мультипортовая плата. Какие Вы рекомендуете, имеются ли они у Вас.
|
| Ответ
Мы не поставляем таких плат. По моему мнению, подойдет любая. |
| Ключевые слова - "мультипортовая плата" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#14
Какое максимальное количество портов может быть у CashTANа. |
| Ответ
Восемь. |
| Вопрос ID#15
Сколько серверов можно подключить к одному компьютеру ? |
| Ответ
Восемь. |
| Вопрос ID#16
Действительно ли имееет значение какое конечное оборудование будет подключено к кассовым портам (кассовый аппарат или электронные весы). |
| Ответ
Большое значение. Тип оборудования определяет тип встроенного процессора. |
| Ключевые слова - "оборудование порт тип" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#17
Есть ли разница в интерфейсах для Самсунг 250F и 350F для платы фискального принтера, или это одна и та же микросхема? |
| Ответ
Одна и та же. |
| Ключевые слова - "250 350 samsung" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#18
Каким образом Вы решили проблему совместимости "CashTAN" с таким количеством разнотипных ЭККА? |
| Ответ
Проблемы совместимости решаем путем тесного сотрудничества с производителями ЭККА. |
| Ключевые слова - "совместимость" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#20
При работе с Samsung есть такая ошибка: при попытке сделать аннуляцию на сумму, превышающую оборот в чеке по соответствующей налоговой группе,
аппарат не выполняет аннуляцию, а CashTan записывает ее в протокол. |
| Ответ
К сожалению, это проблема ЭККА. Он присылает уведомление об отказе, затем его не делает. |
| Ключевые слова - "samsung отказ" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#21
Некоторое время назад я задавал вопрос о блокировке продажи сверх остатка при работе с аппаратами Silex6004. Реализовали ли вы эту функцию? |
| Ответ
Если у вас на Silex внутренне ПО версии 2.2, то вам наши порты надо заменить и все будет работать. |
| Ключевые слова - "silex остаток продажа" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#23
Опишите подробней процесс настройки модемов. |
| Ответ
Основная идея строки, которая программируется в CahTAN, настройка модема на его скорость. Устройство отсылает эту строку при включении и при потере связи(в смысле модем ложит трубку). Таким образом, если модем включается после CashTAN и имеет скорость, отличную от скорости CashTAN, то звонить прийдется 2 раза. Некоторые модемы при включении передают сигнал окончания
связи сами.
Итак, что нужно сделать:
- подключить CashTAN к компьютеру
- меню параметры программы->кнопка настройка-рамка подключения, выбрать прямое->кнопка параметры - ввести пароль
- выбрать скорость большинства модемов 115200 (если у вас NT, то лучше для этой цели поискать Win98)
- ввести строку инициализации, вот например такую &f0&k4s0=3 (букв о там нету, одни нули)
- нажать кнопку "отправить"
- рамка подключения: выбрать удаленное - записать параметры.
Теперь подключите устройство к модему. Модем берите без автоответа (лампочка аа не горит) Включите модем (лампочка аа не горит), включите устройство. Если лампочка аа загорелась, значит все хорошо. Выключите модем, включите модем.
Если через 2 сек лампочка tr погаснет, еще 2 - загорится, мигнет rd и sd, и загорится аа - значит модем прислал сигнал окончания связи, если нет - нельзя выключать. |
| Ключевые слова - "модем настройка работа" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#24
Разводка кабеля для ЭРА 101.10 для подключения к плате фискального принтера CashTAN FP. |
| Ответ
|
| Ключевые слова - "кабель разводка ЭРА" Поиск по этим ключевым словам >>> |
