| Вопрос ID#25
При отключении электроэнергии возможна ли работа в автономном режиме? |
| Ответ
Батарейка нужна на 9 или 12 вольт. Потребляемый ток 100-300 мА, в зависимости от количества портов. |
| Ключевые слова - "автономный питание работа" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#26
Содержит ЭККА информацию о товарах, в пределах своих возможностей, или работает только со справочником товаров в CashTAN? |
| Ответ
Только со справочником товаров в CashTAN. Дело тут в оперативном обновлении + разный подход ЭККА к передаче проданных внутренних кодов. |
| Ключевые слова - "внутренний справочник" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#27
Уточните пожалуйста как задать в CashTan связь между кассой и весами и порядок работы на кассе при продаже весового товара. Касса - Samsung ER-350F-UA, весы - CAS AP-1EX. |
| Ответ
Порт для весов устанавливается следующим за кассой.
Порядок работы для всех касс типа Датекс таков: набираете код товара и нажимаете #. На чеке печатается наименование и цена, которая отправляется на весы. После взвешивания набрать код 999 и нажать кнопку Код. |
| Ключевые слова - "весы работа установка" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#28
От чего зависит скорость обмена с ЭККА ( 19200, 9600, 4800, 2400 )? |
| Ответ
Скорость обмена с ЭККА у нас фиксированная, для Датекса 4800, для остальных 9600. |
| Ключевые слова - "обмен скорость" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#29
Как влияет количества номенклатур на скорость обмена? |
| Ответ
В общем случае, скорость обмена не зависит от количества наименований. На скорости 57К загрузка справочника 9000 будет составлять около 40 сек. |
| Ключевые слова - "обмен скорость" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#30
Скорость передачи информации в режиме off-line ? |
| Ответ
В офф-лайне с кассами не работает. |
| Ключевые слова - "line off" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#31
Как подключить и работать с весами при использовании ЭККА Эра101 ? |
| Ответ
Весы - следующий порт от ЭККА.
Набирается как в мини600, только клавиша 9-го отдела. После набора кода и нажатия клавиши отдела 9 идет передача цены на весы. После взвешивания нажать клавишу код товара.
|
| Ключевые слова - "весы работа установка" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#32
Я вот подумал (просто имел дело с той тупой прогой на Бейсике которой комплектуют ЭККА ЭРА 101.10) а как же CashTAN заставит ЭККА брать информацию не со своей оперативной памяти а из CashTAN? Ведь связь по компорту у этого апарата работает только в режиме БР, то есть продавать нельзя , клавиатура блокирована. А может это еще зависит от микропрограммы в ЭККА? |
| Ответ
Поставьте в ЭККА версию 31, запрограммируйте в поле 8 таблицы 10 значение 1003 и все будет работать. |
| Вопрос ID#33
Как подключить кассовый аппарат Samsung 250 ? |
| Ответ
Учитывая, что разводка вывода у касс данного типа может быть разной, нужно использовать следующий алгоритм :
- нужно с помощью тестера найти у кассы два провода, между которыми есть сопротивление. Эти провода нужно завести на сигналы TXD и GND CashTAN P9 (без разницы какой на какой)
- в режиме регистрации на кассе набрать 701#
- если касса "повисла" (задумалась) - то провода нужно поменять местами.
- дальше просто - оставшиеся два провода подключаем на оставшиеся два контакта.
- на кассе набираем 701#
- если получаем ошибку - меняем их местами. |
| Ключевые слова - "250 samsung кабель разводка" Поиск по этим ключевым словам >>> |
| Вопрос ID#34
Мы купили весы CAS LP15 и теперь подключаем их к серверу Каштан SM P9.00. Конфигурация его следующая:
1 и 2 порт заняты кассами Datecs MP500
3 и 4 - Silex 6004
на 5 порту находится контроллер CAS
От весов требуется получить из Каштана по коду товара наименование и штрихкод, распечатать этикетку на принтере, затем на выходе из магазина кассовые аппараты считывают штрихкод с этикетки и формируют кассовый чек.
Теперь о проблеме: Весы не хотят взаимодействовать с Каштаном, т.е при наборе кода на клавиатуре весов идет ошибка, что товар не запрограммирован. С чем это может быть связано? |
| Ответ
Это связано с тем, что весы такого типа не подключаются к CashTAN в режиме on-line - т.е. весы не могут получать информацию о товаре (цена, наименование и т.д.) из устройства.
Работать с этими весами можно двумя способами :
- если их подключать непосредственно к нашему устройству, то в таком случае возможна работа этих весов только в связке с ЭККА - т.е. ложим на весы товар, на ЭККА набираем его код, на весы передается цена, на ЭККА передается вес -пробиваем товар
- если же работать в режиме печати этикеток, то весы должны быть предварительно запрограммированы справочником товаров. Программа для программирования скорее всего должна быть у дилера либо у изготовителя.
CashTAN в свою очередь (если его настроить соответственно) понимает закодированный в штрих-коде локальный код и вес товара, соответственно при считывании такого кода на кассе будет пробито нужное кол-во нужного товара. |
| Ключевые слова - "весы работа установка" Поиск по этим ключевым словам >>> |
