CashTAN logo
   
 
Главная
Новости
Продукты
Примеры решений
Информация
Партнеры
Сертификация
Поддержка
  Форум
  Вопрос - ответ
  Список рассылки
Download
Контрактная разработка
О компании

Просмотр раздела "Разное"
Страница 2 из 4
Вопрос ID#46
Проблема: на кассе пробито 2 товара, ко 2-му применена скидка 0.15%, скидка аннулирована, подбита промежуточная сумма, применена скидка 50% на сумму покупки, чек закрыт. Выполнен переход на новые протоколы по всем секциям ("NewProts"), запрошен первый открытый протокол ("FirstOpen"), считан протокол ("ReadProt"). В протоколе чек не закрыт, последня операция - скидка 0.15% на второй товар.
Ответ
Абсолютно без понятия, куда оно делось - в контрольном файле обмена (smcNNNNN.apr) отсутствуют записи после 0.15%. В принципе, варианта только два - либо обмен после пробития скидки не производился, либо он производился из другого каталога программы, т.е. технически при работе с ЭРОй такого быть не может - касса не может перейти на автономный режим сама, она вобще без CashTAN не работает. Попробуйте еще раз провести обмен и посмотреть утилитой apr_view что там в файле. Пишите, если что.
Ключевые слова - "запись пропажа протокол"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#47
ЭККА связуются с CashTAN, но не пробивают кодов товаров. На устройстве индикаторы портов светятся зеленым, а индикатор статуса периодически мигает. Включение и выключение устройства ничего не дает.
При обмене - "Ошибка лицензирования".
Ответ
Скорее всего, у Вас проблема с устойчивостью питания.
Методов решения Вашей проблемы два:
1. Поставить сетевой фильтр, аккумулятор на 9 вольт или УПС.
2. Включить регулярный обмен.
Ключевые слова - "лицензирование ошибка питание сброс"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#48
В случае выхода из строя компьютера (локальное отключение электроенергии, различного рода технические неисправности и т.п.) работа системы прерывается или продолжается автономно. Я имею ввиду всю кассовую сеть при условии использования ЭККА MINI-600.01, ЭРА 101.10 и количестве артикулов в секции более 1500.
Ответ
CashTAN сам работает с кассами, компьютер ему не нужен. Посему включен он или нет - неважно.
Ключевые слова - "автономный работа"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#49
Было бы замечательно увидеть работу системы "вживую". Я готов приехать к Вам при положительном ответе.
Ответ
Приезжайте, посмотрите.
Ключевые слова - "как посмотреть работает"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#50
Какая информация, помимо информации о товарах, сохраняеться в CashTAN, а какая в програмном сервере? Этот вопрос связан с тем, что наш клиент не хотел бы чтобы комерческая информация стала доступна постороним. Например: продажи за текущий день.
Ответ
В устройстве сохраняется информация о всех продажах после последнего обмена с компьютером. В случае прямого подключения к компьютеру считать информацию кроме как с этого компьтера невозможно. В случае удаленного через модем - поставьте пароль,чтобы другие не считали.
Ключевые слова - "память содержимое чтение"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#51
Что из себя представляет драйвер кассового аппарата?
Ответ
Драйвер кассового аппарата представляет собой микропроцессор, установливаемый внутрь CashTAN. Драйвер CashTAN - программа для Windows.
Ключевые слова - "драйвер касса"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#52
Для чего предназначена Ваша минимальная учетная программа?
Ответ
В ознакомительных целях и чтоб всегда можно было проверить что все работает.
Некоторые небольшие магазины работают на ней.
Ключевые слова - "light программа учетная"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#53
Что входит в комплект поставки программного обеспечения?
Ответ
В комплект поставки входит устройство + драйвер(кассовый сервер) + наша минимальная учетная программа SMarket Light 3.0
Ключевые слова - "комплект поставки"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#54
Хватит ли памяти CashTAN для хранения протоколов при ассортименте около 6000 товаров и очень интенсивной продаже?
Ответ
При интенсивной торговле с таким ассортиментом + 8 касс в магазинах типа Гастроном по нашему опыту памяти хватает минимум на 2 дня. К каждому случаю, когда магазин работает и в субботу, и в воскресенье, а обмен с компьютером не происходит, желательно подходить индивидуально. В сервере в меню "О программе" есть подменю "О CashTAN" - там можно увидеть процент заполнения. Может возникнуть необходимость приобретения микросхемы дополнительной памяти. В Вашем случае емкость увеличится приблизительно в 2.8 раз.
Ключевые слова - "заполнение память размер"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#55
С чем может быть связано несовпадение?
на кассовой ленте пробито два чекав протоколе зарегистрировано одну операцию
Пиво11.20
Итого1.20
Водка0.14.00
Итого0.40

Пиво11.20
Водка0.10.40
Итого0.40
Ответ
Датексы высылают один раз сообщение о закрытии чека, и если контрольная сумма не совпадает, запись теряется.
Ключевые слова - "датекс несовпадение чек"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Страницы
<< Предыдущая    1  2  3  4   Следующая >>

Выберите раздел для просмотра
  1. Подключение
  2. Работа с ПО CashTAN на уровне DBF
  3. Работа с ПО CashTAN на уровне OLE
  4. Работа с обслуживающим программным обеспечением
  5. CashTAN FP
  6. Разное
или произведите поиск по ключевым словам
ключевые слова  
или укажите ID вопроса для просмотра
ID  

0.027062 seconds